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  • • 새로운 기능이나 서비스 제안
  • • 사용자 경험 개선 아이디어
  • • 추가했으면 하는 정보나 콘텐츠
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  • • 지역 업체나 기관과의 협력
  • • 광고나 마케팅 관련 문의
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문의 방법

📧이메일 문의 (추천)

가장 확실한 문의 방법입니다. 상세한 내용과 스크린샷 등을 첨부해서 보내주시면 더 정확한 답변을 드릴 수 있습니다.

🐙GitHub Issues

기술적인 문제나 기능 제안의 경우 GitHub에서 직접 이슈를 등록해 주세요. 개발 진행 상황도 투명하게 확인하실 수 있습니다.

GitHub에서 이슈 등록하기

문의 템플릿

아래 템플릿을 참고해서 문의해 주시면 더 빠르고 정확한 답변을 받으실 수 있습니다.

📋 일반 문의 템플릿

제목: [문의유형] 간단한 제목
예시: [제안] 아파트 비교 기능 추가 요청
안녕하세요, 송도라이프 팀입니다.
1. 문의 내용:
- 구체적인 문의사항을 작성해 주세요
2. 발견한 위치 (오류 신고의 경우):
- URL: https://songdo.life/...
- 사용 기기: PC/모바일
- 브라우저: Chrome/Safari 등
3. 기타 사항:
- 추가 설명이나 스크린샷
감사합니다.

답변 및 처리 안내

답변 시간

일반 문의1-2일 이내
기술 문제3-5일 이내
긴급 오류24시간 이내

📋처리 절차

1
문의 접수 및 확인
2
내부 검토 및 분석
3
답변 또는 조치 실행
4
결과 안내 및 피드백

자주 묻는 질문

Q. 부동산 정보가 실제와 다른 것 같아요

A. 실거래가 데이터는 국토교통부 공식 데이터를 사용하지만, 최신 거래가 반영되기까지 1-2개월의 시차가 있을 수 있습니다. 정확한 정보를 위해서는 부동산 전문가와 상담하시기 바랍니다.

Q. 새로운 아파트 정보를 추가해 달라요

A. 송도 지역의 새로운 아파트 정보는 지속적으로 업데이트하고 있습니다. 누락된 아파트가 있다면 아파트명과 기본 정보를 함께 제보해 주시면 우선적으로 추가하겠습니다.

Q. 광고 게재나 협력은 어떻게 하나요?

A. 송도 지역과 관련된 건전한 광고나 협력 제안은 언제든 환영합니다. 이메일로 상세한 제안서와 함께 연락해 주시면 검토 후 답변드리겠습니다.

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